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Projektübersicht

Das Toffee Store-Projekt bot eine spannende Gelegenheit, einer bestehenden WooCommerce-basierten WordPress-E-Commerce-Website neues Leben einzuhauchen. Das Hauptziel bestand darin, den Online-Shop zu modernisieren, seine Leistung zu optimieren und das Einkaufserlebnis der Kunden zu verbessern. Allerdings war dieses Projekt aufgrund eines umfangreichen Produktkatalogs und der Notwendigkeit einer nahtlosen Integration in das bestehende Auftragsabwicklungssystem mit besonderen Herausforderungen verbunden.

Herausforderungen und innovative Lösungen

Das Toffee Store-Projekt stellte mehrere komplexe Herausforderungen dar. Die schiere Größe des Produktkatalogs stellte einen potenziellen Leistungsengpass dar und erforderte die Implementierung eines benutzerdefinierten Produktindexierungssystems, das die Such- und Browsing-Geschwindigkeit erheblich verbesserte. Die Integration in den Auftragsabwicklungsprozess des Kunden erforderte eine benutzerdefinierte API-Lösung. Wir haben die Bestellabwicklung und Dateneingabe automatisiert, indem wir eine nahtlose Verbindung zwischen dem WooCommerce-Shop und internen Systemen geschaffen haben.

Ein weiterer wichtiger Aspekt war die Verbesserung des Benutzererlebnisses. Wir führten Benutzertests und Feedback-Analysen durch und führten zu Designänderungen, die zu einer Steigerung der Konversionsraten um 40 % führten. Unser Ansatz priorisierte einen einseitigen Checkout-Prozess, Produktbewertungen und personalisierte Produktempfehlungen, um die Benutzerzufriedenheit zu verbessern. Sicherheitsbedenken wurden durch SSL-Verschlüsselung, Sicherheitsüberprüfungen und kontinuierliche Überwachung zum Schutz der Kundendaten ausgeräumt.

Technologien und Tools

Unser Projekt nutzte einen robusten Technologie-Stack. WordPress diente als CMS, während WooCommerce die E-Commerce-Funktionalität bereitstellte. Der umfangreiche Einsatz von PHP und JavaScript ermöglichte eine individuelle Entwicklung, wobei HTML/CSS ein responsives Design gewährleistet. Zusätzliche Tools wie Google Analytics und Hotjar unterstützten die Datenanalyse und das Benutzertracking. Die Versionskontrolle wurde mit Git verwaltet und die Zusammenarbeit wurde mithilfe von Asana für eine effiziente Projektverfolgung und -verwaltung optimiert.

Kundenorientiertes Design: Verbesserung des Einkaufserlebnisses

Ein Hauptaugenmerk dieses Projekts lag auf der Erstellung eines benutzerzentrierten Designs. Umfangreiche Benutzertests und Feedbackanalysen haben unsere Designentscheidungen beeinflusst. Wir haben das Layout, die Navigation und die Produktpräsentation überarbeitet, was zu einer Steigerung der Konversionsraten um 40 % und einem Rückgang der Warenkorbabbruchraten um 15 % führte. Funktionen wie ein einseitiger Checkout-Prozess, Produktbewertungen und personalisierte Empfehlungen verbesserten das Einkaufserlebnis insgesamt und förderten eine höhere Kundenbindung und ein höheres Vertrauen.

Date:

27 February, 2023

SCOPE:

CMS Development

CLIENT:

Stephanie S. Williamson

TAGS:

E-commerce Website​